最近幾年，相信不少寶馬車主都開始注意到了寶馬的新門店：寶馬城市快修店。對(duì)于保養(yǎng)一次或者修車一次就要請(qǐng)一天假的白領(lǐng)們來說，每次遇到這種事都會(huì)非常頭痛。而寶馬城市快修店能幫各位寶馬車主們解決這個(gè)煩惱的問題，讓養(yǎng)車修車不再犯難。不過它們是否能提供跟4S店一樣的維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)呢?下面的4個(gè)問題一定能解決您心中的困惑。

　　1.寶馬城市快修店是什么?

　　寶馬城市快修店是為了解決4S店維修時(shí)間長，門店少等問題出現(xiàn)的售后解決方案。早在2008年，BMW第一家城市快修店就在北京成立，旨為車主提供便捷、專業(yè)、信賴的售后服務(wù)。

　　2.寶馬城市快修店都提供什么服務(wù)?

　　快修店，顧名思義就是快速解決車主在用車過程中產(chǎn)生的問題。在保養(yǎng)方面，城市快修店能為客戶提供12項(xiàng)常規(guī)保養(yǎng)套餐，而這些套餐中的很多項(xiàng)都是車輛關(guān)鍵部分的保養(yǎng)，能為車主省下很多考慮的煩惱。

　　比如保養(yǎng)項(xiàng)目中最常見的機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)。眾所周知，機(jī)油在發(fā)動(dòng)機(jī)工作過程中，燃燒產(chǎn)生的污染物與機(jī)油混合產(chǎn)生油泥、沉積，這些污垢不但會(huì)加速發(fā)動(dòng)機(jī)磨損，還會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)銹化腐蝕、散熱不暢等嚴(yán)重后果。定期的檢查和更換機(jī)油及機(jī)濾能讓發(fā)動(dòng)機(jī)始終保持在最佳狀態(tài)。

　　還有比如前后制動(dòng)片和制動(dòng)盤的保養(yǎng)也是關(guān)乎行車安全的一部分。如果長時(shí)間不檢查和更換制動(dòng)盤，長時(shí)間的磨損將會(huì)使剎車性能下降或者嚴(yán)重時(shí)候會(huì)失靈，極大的增加了發(fā)生事故的概率。而寶馬城市快修店會(huì)由專業(yè)技師根據(jù)您的行駛里程和剎車盤磨損情況來制定專屬的保養(yǎng)計(jì)劃，讓您少花錢多辦事。

　　除了以上說的兩點(diǎn)保養(yǎng)，還有制動(dòng)液保養(yǎng)、微塵濾清其保養(yǎng)、火花塞保養(yǎng)、空氣濾清器保養(yǎng)、燃油濾清器保養(yǎng)、雨刮片保養(yǎng)及車輛檢查等服務(wù)。

　　不僅保質(zhì)期之內(nèi)的車主可以享受這些服務(wù)，過保車輛也可以通過寶馬于2013年推出的長悅專屬服務(wù)計(jì)劃減免至少20%的保養(yǎng)費(fèi)用。從2016年1月1日起，這個(gè)計(jì)劃將擴(kuò)展至2012年及以前的所有BMW車型，讓每一位寶馬車主都能享受快修店的各項(xiàng)服務(wù)。

　　除了這些，寶馬快修店在維修保養(yǎng)方面的服務(wù)項(xiàng)目與4S店相比也并沒有縮水，如專業(yè)的輪胎輪轂檢測以及更換，甚至可以提供存儲(chǔ)服務(wù)。而免費(fèi)檢車服務(wù)更是可以讓車主隨時(shí)了解車輛的狀態(tài)，讓愛車隨時(shí)保持在最佳狀態(tài)。同時(shí)，例如鈑金等需時(shí)較長的維修項(xiàng)目，快修店可以將車輛送至經(jīng)銷店進(jìn)行維修再取回，客戶只需要與快修店聯(lián)系即可。

　　3.寶馬城市快修店的產(chǎn)品可靠么?

　　也許有些看了上面一個(gè)問題的朋友還是認(rèn)為，4S店的服務(wù)一定會(huì)比快修店可靠。其實(shí)不然。不管是寶馬經(jīng)銷店還是寶馬快修店，均屬于寶馬官方品質(zhì)控制之下，快修店與經(jīng)銷店一樣，擁有完善的服務(wù)項(xiàng)目和專業(yè)的維修技師，也擁有自己的零件物流服務(wù)。

　　首先，為了讓送來維修的寶馬車每一輛都可以以最完美的狀態(tài)駛離快修店，快修店絕對(duì)不會(huì)使用副廠零件進(jìn)行維修，所有零配件均為原廠原裝。并且這些零件經(jīng)過了寶馬工程師的嚴(yán)格篩選，每一個(gè)零件都會(huì)進(jìn)行一系列的可靠性測試，以保證其安全性。

　　其次，由于寶馬發(fā)動(dòng)機(jī)先進(jìn)的TwinPower Turbo渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的精密性，快修店會(huì)為所有需要更換機(jī)油的車輛添加優(yōu)化過的原廠機(jī)油，這些機(jī)油比第三方機(jī)油更可靠，也能讓發(fā)動(dòng)機(jī)的燃油效率提升，與添加第三方機(jī)油相比可以節(jié)省3%左右的燃油。

　　此外，由于寶馬的城市快修店同樣為官方授權(quán)，所有的維修記錄都將會(huì)存儲(chǔ)在寶馬維修信息中，讓您對(duì)愛車的保養(yǎng)信息一目了然，杜絕了售后服務(wù)不透明的問題。

　　4.寶馬城市快修店有哪些優(yōu)勢?

　　說了這么多，到底寶馬的城市快修店能給客戶帶來哪些便利呢?其實(shí)總結(jié)一下不外乎以下幾點(diǎn)：

　　1.地理位置優(yōu)越：寶馬城市快修店為了方便客戶，一般會(huì)選址在市中心或者高密度小區(qū)附近，讓車主減少往來通勤的時(shí)間，方便客戶享受售后服務(wù)。

　　2.專人服務(wù)：寶馬城市快修店擁有專業(yè)的快修服務(wù)顧問，能為客戶量身定制快修計(jì)劃。

　　3.電話預(yù)約，快速接車：客戶可以靈活安排維修時(shí)間，上門之前快修店將做好一切準(zhǔn)備，讓客戶一到達(dá)就可以讓愛車接受全面檢查。

　　4.專業(yè)，快速的維修：快修店最大的優(yōu)勢“快”，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的工程師可以讓任何一項(xiàng)保養(yǎng)套餐服務(wù)在120分鐘之內(nèi)完成，最大限度節(jié)約了車主的時(shí)間。同時(shí)，對(duì)于成功完成在線或電話預(yù)約的客戶，寶馬承諾可以在1小時(shí)之內(nèi)完成更換機(jī)油油濾的服務(wù)。

　　綜上所述，各位寶馬車主們估計(jì)已經(jīng)能解開心中的疑惑了吧，寶馬快修店不僅僅能提供與寶馬經(jīng)銷店相同的車輛維修保養(yǎng)服務(wù)，最重要的核心還是那關(guān)鍵的一個(gè)字：快!不要一禮拜，不要兩三天，只要倆小時(shí)，任何保養(yǎng)服務(wù)寶馬快修店都能做完，還您的愛車一個(gè)全新的狀態(tài)。