閩南網(wǎng)11月12日訊 從1998年泉州第一家4S店起，到如今世騰集團(tuán)旗下已經(jīng)擁有泉州世騰、泉州世紀(jì)、福州大有銅眾、福州世騰、福建世榮、福州世盛六家4S店。

　　從泉州最初的200多輛桑塔納開始，到如今，上海大眾在泉州地區(qū)的保有量已超過了3萬臺(tái)。

　　在泉州世騰的照片墻上，十年以上的老員工可以排成幾行。

15年成長路，我在用戶身邊

　　今年是上海大眾泉州世騰成立15周年。十五載風(fēng)雨兼程，近萬名忠實(shí)用戶，每月近3000臺(tái)車輛維修保養(yǎng)，這一系列的數(shù)字，無不記錄著上海大眾泉州世騰一連串發(fā)展的堅(jiān)實(shí)腳步。

　　“這十五年中得到了合作伙伴及上海大眾泉州世騰每一位員工的幫助和支持，這一路是美麗的，是一個(gè)蛻變、長大、成熟的過程。

　　上海大眾“TECHCARE大眾關(guān)愛”的主旨就是要把服務(wù)理念由“用戶在我身邊”轉(zhuǎn)為“我在用戶身邊”，真正體現(xiàn)對(duì)用戶無處不在的關(guān)愛。事實(shí)上，泉州世騰的卓越表現(xiàn)正是出于以客戶為第一重心的服務(wù)理念，將提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)視為己任。

實(shí)至名歸，全國年度五星級(jí)特許經(jīng)銷商

　　五星級(jí)酒店人人向往，五星級(jí)特許經(jīng)銷商又是什么樣的標(biāo)準(zhǔn)呢？

　　“全國年度五星級(jí)特許經(jīng)銷商”便是對(duì)上海大眾泉州世騰最大的肯定。2012年，泉州世騰從全國800多家經(jīng)銷商中脫穎而出獲此榮譽(yù)。

　　上海大眾星級(jí)評(píng)選是上海大眾總部根據(jù)這一年每家經(jīng)銷商的綜合能力，如直銷、服務(wù)滿意度、神秘客戶調(diào)查等進(jìn)行綜合考評(píng)。全國五星級(jí)經(jīng)銷商也僅有74家。

　　“這是上海大眾品牌體系內(nèi)的高等榮譽(yù)，不僅是銷量的考核，更注重的是經(jīng)銷商的客戶滿意度等方面，是對(duì)經(jīng)銷商綜合實(shí)力的考核，能夠從全國800多家經(jīng)銷商中脫穎而出，榮膺‘全國年度五星級(jí)特許經(jīng)銷商’，泉州世騰可謂實(shí)至名歸?！?/P>

　　泉州世騰總經(jīng)理施向陽告訴記者，榮譽(yù)的取得凝聚了世騰全店員工每一分不懈的努力。而今年銷量爭(zhēng)取突破3000臺(tái)的泉州世騰店，正在奮力奪取下一個(gè)榮譽(yù)——上海大眾給予經(jīng)銷商的最高榮譽(yù)——六星級(jí)特許經(jīng)銷商。

“大眾的時(shí)代”，今年銷量力爭(zhēng)突破3000臺(tái)

　　今年的9月7日，上海大眾泉州世騰南環(huán)路4S店在展廳舉行了一場(chǎng)名為“五星實(shí)力·奪金風(fēng)暴”廠家直供鉅惠專場(chǎng)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天成交215臺(tái)車輛訂單，創(chuàng)下上海大眾南區(qū)日銷售紀(jì)錄，泉州車界也為之一震。

　　去年，泉州世騰不僅超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的利潤指標(biāo)，而且實(shí)現(xiàn)2500臺(tái)的銷量。而今年，突破3000臺(tái)應(yīng)該不是問題。最新銷售數(shù)據(jù)顯示，截至10月初，上海大眾VW品牌2013年銷量已突破100萬輛。

　　銷量主力朗逸、朗行雙劍出擊，新帕薩特在B級(jí)車市場(chǎng)傲視群雄，都市SUV王者途觀熱銷無現(xiàn)車，POLO家族亦捷報(bào)頻傳，新途安空間大、操控性好也得到家庭消費(fèi)者的青睞。上海大眾不斷提升的產(chǎn)品力以及完善的產(chǎn)品，滿足了消費(fèi)者的多元化需求，這就是“大眾的時(shí)代”。

◆泉州世騰汽車銷售服務(wù)有限公司

　　4S店背景：作為福建省最早的汽車4S店之一，以及泉州地區(qū)客戶保有量最大的4S店，泉州世騰汽車銷售服務(wù)有限公司成立于1998年5月，全球標(biāo)準(zhǔn)的汽車4S服務(wù)，便利的交通、寬敞的銷售大廳、強(qiáng)大的硬件基礎(chǔ)以及貼心的關(guān)愛服務(wù)，無一不彰顯著它“專業(yè)贏得信賴”的宗旨。

◆服務(wù)理念：

“TECHCARE大眾關(guān)愛”

　　秉承上海大眾服務(wù)理念，上海大眾泉州公司自從2005年至今不間斷提供著“四季關(guān)愛”的免費(fèi)提醒檢測(cè)項(xiàng)目，作為國內(nèi)首個(gè)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)的大服務(wù)品牌，“TECHCARE大眾關(guān)愛”的主旨就是要把服務(wù)理念由“用戶在我身邊”轉(zhuǎn)為“我在用戶身邊”，真正體現(xiàn)對(duì)用戶無處不在的關(guān)愛。

◆上海大眾泉州世騰榮譽(yù)：

　　2008年泉州最值得信賴的“五星級(jí)”汽車經(jīng)銷商

　　2009年度福建省機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量信譽(yù)3A級(jí)企業(yè)

　　2010年上海大眾售后服務(wù)技能大賽全國十佳單位

　　2010年度全國“四星級(jí)”特許經(jīng)銷商

　　2011年度最值得信賴汽車4S店

　　2011年度全國產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量雙優(yōu)聯(lián)盟單位

　　2012年華南區(qū)域年銷量“2000+”大戶俱樂部

　　2012年度華南區(qū)域滿意度“十分滿意”俱樂部

　　2012年度全國“五星級(jí)”特許經(jīng)銷商