汽車美容業(yè) 路在何方
漳州汽車美容行業(yè)急需總體規(guī)劃
從2003年的20來家,到如今的100多家,近年來,漳州市區(qū)的汽車美容館急速擴(kuò)張。然而,由于缺乏規(guī)劃,目前不少汽車美容館都陷入了發(fā)展瓶頸期。
近日,記者對漳州汽車美容市場進(jìn)行部分調(diào)查發(fā)現(xiàn),該行業(yè)內(nèi)良莠不齊,部分技術(shù)能力薄弱,缺乏競爭力。伴隨車主越加理性的消費(fèi)理念,整個(gè)行業(yè)勢必面臨洗牌。
[發(fā)展]汽車銷售增長促使 汽車美容館急速發(fā)展
漳州華鑫汽車用品商行的張總告訴記者,早在2003年,社會上的車輛不多,經(jīng)營汽車美容館的很少。當(dāng)時(shí)從事這個(gè)行業(yè)相對簡單,只是洗洗車、做一些汽車精品批發(fā),并沒有多少技術(shù)含量?!岸@個(gè)行業(yè)淘汰的速度也很快。石龜頭附近也有一個(gè)汽車美容館小圈子,現(xiàn)在,這個(gè)圈子基本散掉,不少店面關(guān)門轉(zhuǎn)行?!?/P>
說到汽車美容館呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,是從2008年開始,也差不多在此前一年,漳州的汽車銷售開始走俏。其實(shí),汽車美容館就是汽車后市場的一個(gè)分類。一般來說,大家會將汽車精品、用品、美容、快修,以及改裝歸在“汽車美容館”這一類。正是得益于漳州汽車數(shù)量的增長,后續(xù)的需求開始凸現(xiàn),因而汽車美容館如遍地開花般成立。
但是,有不少汽車美容館完全屬于跟風(fēng)成立。漳州車博士游副總告訴記者,汽車美容行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,找兩個(gè)店面,如果對設(shè)備跟精品經(jīng)營范圍要求不高的話,那么投資也不會太大,甚至可以開起“夫妻店”??焖俚脑鲩L自然帶來一個(gè)問題,那就是技術(shù)力量的良莠不齊?,F(xiàn)在在漳州市面上,能夠同時(shí)擁有美容、快修、改裝實(shí)力的汽車美容館沒幾家。
[現(xiàn)狀]發(fā)展遇瓶頸缺乏行業(yè)總體規(guī)劃
然而,記者在走訪中還發(fā)現(xiàn),這么大的市場,卻沒有一個(gè)行業(yè)協(xié)會。由于缺乏行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo),不少汽車美容館陷入發(fā)展瓶頸期。一家汽車美容館的老板就這樣告訴記者,他現(xiàn)在也不知道要怎樣進(jìn)行改變,每天都是洗洗車、賣賣擺在店里面的精品,似乎生意也可以做下去,“就像天天吃白米飯一樣,已經(jīng)沒有味道了?!敝皇沁@樣下去,他的店會逐步喪失競爭力,最后只能被淘汰。
然而,要如何突破這樣的困境,不少從業(yè)人員卻沒有頭緒。汽車美容畢竟涉及不少技術(shù)工種,沒有熟練操作經(jīng)驗(yàn)的技工,沒有相當(dāng)?shù)目蛻舴e累,沒有很到位的服務(wù),很難做大做強(qiáng)。漳州新概念汽車生活館的王總在之前就與記者表示,不少4S店依托自己的客戶資源,陸續(xù)都在經(jīng)營汽車精品這塊市場,留給汽車美容館的市場份額逐步被壓縮。
[對策]不能一味低價(jià)須做出自己的特色
如何經(jīng)營才能讓自己的汽車美容館有特色,能夠讓顧客記住你,這顯然是擺在大家眼前最重要的問題。記者也與幾家大型汽車美容館經(jīng)營者進(jìn)行探討。事實(shí)上,汽車美容館的盤子就這么大,如果要一口子做大確實(shí)不容易。但是各家店要根據(jù)資深的技術(shù)實(shí)力找到自身的優(yōu)勢,并將其發(fā)揮到極致。
漳州車博士游副總說,依靠低價(jià)服務(wù)來吸引顧客,或者低質(zhì)量的汽車用品來吸引顧客,都不會做得長久?!耙?yàn)轭櫩投疾粫M意你的服務(wù),而且市場很容易陷入惡性競爭。”
有擅長精致洗車的、有擅長快速補(bǔ)漆的、有擅長改裝的,這些都是特點(diǎn)。漳州華鑫汽車用品商行的張總說,現(xiàn)今消費(fèi)者的心理在變化,市場不是說越便宜越好,而是要拿出自己的拳頭產(chǎn)品。“只要你的技術(shù)過硬、服務(wù)到位,總會有客人找上門的。比如我今天去洗車,我就特意找到一家偏僻小巷子里的洗車店,他們這一家最普通的洗車都要25塊,比市面上的洗車要貴出不少,但是顧客依舊很多,這就很能說明問題!”
王慶平



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