停車4天被收費2210元明碼標價不等于漫天要價

來源:北京晚報 2018-07-13 17:34 http://www.mnw.cn/

　　近日，有媒體曝出，不少市民在北京西站南廣場地下停車場遭遇“高價收費”。市民張先生停車4天被收費2210元；韓先生停車56小時，交了1115元停車費。該停車場一名不愿透露姓名的經(jīng)理表示，在該停車場停車收1000多元停車費還不算最多的，還有交3000多、8000多元的車主。

　　可實際上，涉事企業(yè)還真沒有超過標示標準收費，也不存在價格違法問題。這可能讓很多人不理解。停車收費不是有物價標準？怎么收起了天價呢？

　　按照涉事企業(yè)的說法，此前該停車場臨時停車收費標準為5元/15分鐘，第一個計時單位不收費，無封頂價格。公司相關(guān)負責人解釋，上述停車費價格是企業(yè)綜合考慮停車場的車位數(shù)量、車位周轉(zhuǎn)率及運維成本等因素確定的，給予了15分鐘免費的政策以照顧車站接送人的需求，大概每天有40%的車輛免費停車。但車位周轉(zhuǎn)率提高，才能方便更多人接送乘客，如果車位被個別車輛長期占用，車位周轉(zhuǎn)率降低，會導(dǎo)致大家前往北京西站停車需花費更多時間找尋車位。

　　但有一點其實涉事企業(yè)沒說明白。事發(fā)之前，車主們是不是已經(jīng)清楚地知道他們將要付出的停車費用？在絕大多數(shù)停車場，停車收費都有一個“封頂價格”。這幾乎已經(jīng)成為停車管理方和車主們的共識。設(shè)想一下，如果車主們清楚將要付出幾千元停車費，他們還會不會選擇把車停在這里？在媒體的報道中可以看出，這些車主事先并不知情，停車方也并沒有把“上不封頂”的規(guī)定明示出來。僅此一點，就可以看出，停車管理方的管理，就算是合法，于情于理也有漏洞。

　　不管是不是自主定價，任何收費，都應(yīng)該明碼標價，讓消費者的錢花得明明白白。沒有把“上不封頂”的規(guī)則明示，其實就是沒有把服務(wù)做到位，沒有尊重消費者的知情權(quán)，從而引起了事后的糾紛。另外，停車“單日費用上不封頂”的規(guī)定，與普通消費者的消費習慣和整個行業(yè)的通行做法也有較大的背離。

　　另據(jù)報道，北京西站南廣場地下停車場已經(jīng)推出新規(guī)：全天滿24小時的長時停車費360元封頂，且已經(jīng)在停車場各個出入口明示。這當然是一種積極的姿態(tài)，至少符合商業(yè)運營的起碼規(guī)范。雖然“經(jīng)商言利，天經(jīng)地義”。但是，“隔面講盤終有弊,當場唱價終無欺”。把消費者置于霧里看花、不明就里的境地，后果很可能是買賣不成，仁義不在。

責任編輯：連培煌