近日,二手車電商風(fēng)頭正盛。然而,部分企業(yè)卻暗藏危機。記者發(fā)現(xiàn),人人車就涉嫌虛假宣傳,讓很多消費者憤慨不已。據(jù)了解在人人車此前投放的廣告中,宣稱" 100% 無事故車",在其頁面也能看到標注,而在實際售車過程中,人人車大肆銷售事故車、泡水車,置用戶利益于不顧。在用戶投訴和媒體揭露后,人人車悄然將" 100% 無事故車"修改為" 100% 車源"。
哈爾濱一買家就在人人車平臺上遭了秧。據(jù)了解,該買家在人人車購買了一輛捷達,第二天開去保養(yǎng)的時候,維修師傅告訴他,這是一輛重大事故車。
圖:上圖為人人車銷售的事故車大眾捷達
無獨有偶,此前汽車之家也通過視頻揭露了人人車銷售泡水車。
值得注意的是,此前人人車對外一直號稱" 100% 無事故車",在官方頁面也直接顯示。
這種虛假宣傳在消費者中引起了軒然大波。網(wǎng)友"冷暖天知"表示,人人車這種行為嚴重損害了消費者的合法權(quán)益,既然無法保證車源,又為什么對外放衛(wèi)星,這是拿消費者當(dāng)猴子嗎 ?
業(yè)內(nèi)專家表示,人人車在實際操作中并未執(zhí)行" 100% 無事故車"、" 14 天無理由"的宣傳語,不僅傷害了消費者,更在業(yè)內(nèi)造成了極壞的影響,這種毫無誠信意識的行為不僅使人人車名譽掃地,更給整個二手車行業(yè)蒙羞。
而夸大宣傳并不是人人車唯一的"罪"。記者了解到,此前就有多家媒體報道稱,人人車為獲得新一輪融資而大幅美化運營數(shù)據(jù),使業(yè)內(nèi)人士大跌眼鏡。人人車的很多銷售直接駐扎 4S 店,跟到店售賣車輛的個人車主表示,只要在人人車上走一遍數(shù)據(jù),便可贈送 800-1000 元的油卡。人人車內(nèi)部高管對這些問題睜一只眼,閉一只眼。